Politique de confidentialité

Chez Aspira Nettoyage, nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site Web.

database 1. Renseignements que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de renseignements suivants :

• check_circle Informations d'identité : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel.
• check_circle Informations de service : type de service demandé, adresse du lieu de nettoyage, préférences et instructions spéciales.
• check_circle Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site Web, durée de la visite.
• check_circle Communications : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact ou par courriel.

shield 2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• check_circle Fournir, gérer et améliorer nos services de nettoyage.
• check_circle Communiquer avec vous concernant vos demandes, devis et rendez-vous.
• check_circle Vous envoyer des informations promotionnelles avec votre consentement préalable.
• check_circle Respecter nos obligations légales et réglementaires.

share 3. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• check_circle Avec nos employés et sous-traitants autorisés afin de fournir les services demandés.
• check_circle Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
• check_circle Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos clients.

cookie 4. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

lock 5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

timer 6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales applicables. Une fois cette période écoulée, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

person 7. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

• check_circle Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels que nous détenons.
• check_circle Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
• check_circle Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
• check_circle Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

edit_note 8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.